SEMINARIO – TALLER: ORATORIA EFICAZ

OBJETIVOS

• Planificar y organizar el contenido de una presentación.
• Hablar frente a un auditorio con seguridad.
• Transmitir claramente y de forma atractiva el contenido del mensaje.
• Ser capaz de responder a preguntas y objeciones.

TEMARIO

• AUTOCONFIANZA.
  Lograr mayor control y seguridad al hablar en público.
• APERTURA.
  Emplear una apertura eficaz en la comunicación del mensaje.
• ESTRUCTURA DE LA COMUNICACIÓN.
  Organizar los diferentes componentes de la comunicación para lograr el objetivo.
• USO DE EVIDENCIAS.
  Conseguir mayor credibilidad mediante el uso de evidencias.
• USO DE VISUALES.
  Utilizar elementos visuales para llegar mejor al auditorio.
• PARTICIPACIÓN DEL AUDITORIO.
  Conseguir la participación de la audiencia.
• DIRIGIR PREGUNTAS Y RESPUESTAS.
  Manejar las preguntas al auditorio y contestarlas adecuadamente.
• RESPUESTAS A PREGUNTAS DIFÍCILES.
  Planteadas por los medios de comunicación o por el auditorio.
• LECTURA.
  Lograr leer eficazmente.
• IMAGEN PERSONAL.
  Brindar una imagen profesional.
• CIERRE.
  Finalizar la Oratoria en forma convincente y perdurable.

CURSO DE PROTOCOLO Y ETIQUETA DE LA EMPRESA

Presentación

El seminario de IMAGEN, RELACIONES PÚBLICAS Y PROTOCOLO PARA EMPRESARIOS Y SECRETARIAS DE LAS INSTITUCIONES Y NEGOCIOS, es de utilidad para la mejora de la imagen y el trato con el público de nuestras instituciones y empresas. Tiene la finalidad de ofrecer un buen conjunto de observaciones y de recetas para mejorar la imagen personal, institucional y empresarios.

Programa

• PROTOCOLO EN LOS ACTOS INSTITUCIONALES Y EMPRESARIALES
  Saber cómo se ordenan las autoridades en los actos oficiales y en los empresariales.
• LA IMPORTANCIA DE LOS GESTOS.
  La imagen personal. Los territorios y las zonas.
• COMUNICACION ORAL Y EFICAZ, EL ARTE DE LA CONVERSACION.
• LA CORTESIA EN LA OFICINA DEL VISITANTE Y VISITADO.
• LA ATENCIÓN AL CLIENTE.
  El perfil de los clientes. Cómo tratarlo, atenderlo y venderle.
• PROTOCOLO EN LA FIRMA DE CONVENIOS.
• LAS MESAS DE LOS CONSEJOS DE ADMINISTRACIÓN.
• REGLAS BASICAS DEL ESCRITO EFICAZ. ELEMENTOS DE UNA INVITACION Y USO DEL TELEFONO.
• DISCURSO EN ACTOS Y CEREMONIAS.
• RELACIONES CON LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y RELACIONES LABORALES.
  Teórico – práctico.