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NEGOCIACIÓN ESTRATÉGICA Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Introducir a los participantes en los factores actuantes de un proceso de negociación, ubicarlos en el escenario en el cual deben desenvolverse con las mejores herramientas que les permita un continuo perfeccionamiento y llevar con calidad y excelencia al objetivo.
• Lograr inducir a los participantes en el concepto que la negociación es una circunstancia que debe satisfacer necesidades, intereses, deseos, y/u objetivos propios y ajenos, para lo cual es menester establecer tratos o interacciones con la finalidad de obtener un acuerdo satisfactorio que establezca concesiones razonables o mínimas.

PROGRAMA:

• Saber preparar una negociación.
• Saber crear un «Espacio de Negociación».
• Saber elaborar los «Mapas de Negociación».
• Conocer las herramientas que tiene la negociación.
• Entrenarse en las habilidades y destrezas que requiere toda negociación para así poder ejercer sus técnicas desde la teoría hacia la práctica.
• Conocer los puntos claves en el proceso de negociación.
• Establecer una metodología de negociación eficaz.
• Analizarse como negociador, potenciando las propias fortalezas y estableciendo una mejora efectiva de las debilidades.
• Conocer la psicología del oponente y distinguir su actitud real más allá de sus palabras.
• Aplicar correctamente los pasos de la negociación.
• Superar las situaciones de crisis que se planteen.
• Saber encontrar la estrategia adecuada para cada negociación.

EL PODER. PODER Y AUTORIDAD. LIDERAZGO Y PODER.

PROGRAMA:

• Concepto y características del poder Estrategias
• Comportamiento político en las organizaciones
• Estilos de Poder
• Poder y Autoridad
• Liderazgo y Poder
• Poder en las Organizaciones
• Autoridad en las empresas
• Conocer la psicología del oponente y distinguir su actitud real más allá de sus palabras.

Metodología:

Clase expositiva e interactuada, Mediante presentaciones Power Point y exhibición de Videos de Negociación, con análisis de casos reales por parte de los alumnos respecto de situaciones concretas y prácticas, propuestas por el profesor, sobre la base de los elementos fundamentales de la negociación. Participación interactiva público / disertantes con la introducción de experiencias reales y consultas elaboradas por los participantes.

Instructores: Equipo de la Consultora SAE SRL

Econ. Enrique Sánchez Ferreira.
Master in Bussines Administration, Experto en negociación de conflictos en organizaciones, Autor del Libro: Negociación, Conflicto y Toma de Decisión. Elementos del Poder, Manual del Negociador de Conflictos, Ediciones Promur-Ges/ Konrad Adenauer, 2005-Asunción, Paraguay- Docente en las universidades: Nacional, Católica, Columbia, Americana y Unida. Expositor en Congresos y Encuentros internacionales desarrollados en Brasil, Argentina, Uruguay, Chile y Ecuador.

Para más información: consultora@sae.com.py / eventos@progress.com.py / Fono fax: (595-21) 622 383